Klacht: niet nakomen van handdoekactie

teleurgesteld vrouwtje op 01 oktober 2014 over C1000 in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 1 oktober 2014

Een klant van C1000 heeft 6 volle spaarkaarten voor handdoeken verzameld, maar kon deze niet inwisselen omdat de handdoeken steeds op waren. Na te horen te hebben gekregen dat er geen handdoeken meer beschikbaar zijn, voelt de klant zich teleurgesteld en vindt het onterecht dat de bonnen nu weggegooid moeten worden.

Mijn Klacht:

hallo ik had 6 volle kaarten gespaard voor de handdoeken. Maar omdat ze steeds op waren moest ik een deel van de bonnen inleveren en zou ik gebeld worden wanneer er weer handdoeken aanwezig waren. Maar nu hoorde ik vorige week dat er geen handdoeken meer zijn en moest de bonnen maar weggooien. Ik vind dit geen stijl vanc1000 zo ga je toch niet met mensen om.Had er zo voor gespaard en dan zeggen ze ja sorry ze zijn er niet meer. wilde dit toch ff melden bij jullie.

Gewenste Oplossing:

zijn er misschien nog handdoeken er is er een mogelijk dat ik als nog de handdoeken krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C1000

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C1000 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM