Klacht: krijg geen reactie terug

J.V op 19 september 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 19 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Leuke actie van Kellogg’s: De Smul-en-slurbkom.
Je voert de code’s in en je zou een bevestigings mail moet krijgen. Na 3 dagen wachten nog geen mail. Toen een mail gestuurd, waarbij ik 3 maal een adres moet invoeren, anders kom je er niet doorheen. Ook hier geen reactie op gehad. Toen op zoek naar een telefoonnummer, via internet dit nummer gevonden: 073-6406850. na 10 minuten in de wacht verbinding verbroken. Opnieuw gebeld, iemand anders aan de lijn, die gaf me een ander nummer. Dat nummer gebeld en dit nummer is niet bekend.
Weer het eerste nummer gebeld, toen maar een bericht ingesproken en tot op heden niet terug gebeld

Gewenste Oplossing:

als ze mij eens terug bellen of mailen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM