Klacht: bedrog

He2 op 08 september 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Het abonnement is stopgezet nadat wij de betaling hebben mogen ontvangen.

Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb dus ook zo stom geweest om dit te geloven.
ik kan het ook niet op zeggen.
mijn vraag is al ik hun mails gewoon negeer en niet betaal,
kunnen ze dan klacht indien of niet omdat hun bedrijf niet bestaat?

Gewenste Oplossing:

als ik niet moet betalen en niet in de problemen kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

11 jaren geleden - Goedemiddag, Zojuist heb ik uw email doorgestuurd naar onze collega's in Belgie, zij hebben op kantoor alle overeenkomst en ontvangen ook de post. Ik heb hen gevraagd om z.s.m. contact met u op te nemen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu/Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 25 november 2014 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het abonnement is stopgezet nadat wij de betaling hebben mogen ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten