Mijn Klacht:

na de schonelij te hebben gekregen gaat de belastingdienst 2 maanden later aanslagen innen en verrekenen met rente aftrek eigenwoning en teruggave. na zowel als via telefoon als naar kantoor merdere keren zijn geweest van kasje naar muur gestuurd een klacht in gediend en uitgenodigd voor gesprek zouden alles oplossen en ook een brief gekregen waarin zij toegeven fouten gemaakt te hebben en dat wij (mede) door belastingdiens in geld problemen zijn gekomen (ze hadden toen ons al de gelede schaden moeten vergoeden maar niet aan gegeven dat dat kon) beloofde dat alles goed zou komen nog geen half jaar later begint het weer nu is een boekhouder alles in kaart aan het brengen en komt dus verrekeningen tegen die hij niet terug kan vinden vraagt om deze verrekeningen te verklaren word beloofd terug gebeld te worden en of dat de gevraagde informatie op te sturen maar geen reactie ook niet op de gesteld 20 werkdagen die zij er voor mogen gebruiken boekhouder moet zelf weer bellen en nu weer belofte van belasting dat het met paar dagen de info word verstuurd
wij kunnen geen advocaat inhuren omdat wij nu zo in geld problemen zijn gekomen door hun en ook geen prodeo advocaat verzamelinkomen te hoog ombutsman en bond kan ons ook niet helpen omdat het om een zakelijk stuk gaat waar of wie kan ons wel helpen wij dreigen alles kwijt te raken en waar we ook aan kloppen vallen buiten de regeltjes

Gewenste Oplossing:

dat belasting info verstrekt met spoed aan boekhouder
onze schade vergoed (brief in handen van hun schuldbekentenis)
de te weinig uitbetaald naar ons rente aftrek eigen huis enz
rektervicatie ivm bkr registratie