d.w.hartog op 20 augustus 2014 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen
Een klager meldt dat zijn moeder na een tweede herseninfarct twee uur heeft moeten wachten op de ambulance, terwijl een ambulancemedewerker haar symptomen als buikgriep afdeed. Dit heeft geleid tot frustratie en bezorgdheid over de zorgverlening.
Na 2e herseninfarct nog 2 uur moeten wachten tot ambulance arriveerde.
Het zal je moeder maar zijn.
Als er gekwalificeerd personeel op de ambulance aanwezig is die voldoende kennis heeft om levensbedreigende situaties te onderkennen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Zou graag contactgegevens ontvangen van 112, om direct contact op te kunnen nemen om opheldering te vragen. Direct 112 bellen gaat mij iets te ver.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
