Klacht: nieuw blijkt gebruikt en andere loopt steeds vast

user-1027470 op 10 augustus 2014 over qware in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf qware
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 10 augustus 2014

Twee tablets zijn aangeschaft bij Intertoys, waarvan één tablet privé filmpjes en foto's bevatte en minder opslagruimte had dan de andere. De tweede tablet vertoont technische problemen, zoals vastlopen en pixelproblemen, waardoor deze alleen kan worden uitgeschakeld door te resetten.

Mijn Klacht:

Twee tablets gekocht bij intertoys. De ene tablet bevat prive filmpjes en foto’s en er staat minder op dan de andere tablet. De ande tablet liep al na twee dagen steeds vast en vertoond alleen maar pixels en de enige optie om de tablet uit te zetten is door te resetten.

Gewenste Oplossing:

Doordat ik een gebruikte tablet aangesmeerd heb gekregen vertrouw ik het niet meer. Ik wil gewoon mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over qware

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over qware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM