Ria de Winter op 04 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft een klacht ingediend omdat er ongevraagd bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven, terwijl hij slechts toestemming had gegeven voor een eenmalige betaling van 6,95 euro voor een anti-rimpelcrème. De klant heeft de onterecht afgeschreven bedragen van 24 en 28 euro direct teruggeboekt.
eenmalig heb ik toestemming gegeven om 6,95 euro van mijn rekening te schrijven voor een anti=rimpel cremetje.
Nu is er deze maand zomaar geld van mijn rekening geschreven 24 en 28 euro. Ik heb deze gelijk teruggeboekt.
Ik wil absoluut niet zomaar producten ontvangen en al helemaal geen ongevraagde afschrijvingen van mijn betaalrekening.
Dit moet direct stoppen !!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
