Een klant heeft een proefpakket besteld bij BeauPure, maar moest hier lang op wachten. Tot haar verbazing werden er meerdere onbekende bedragen van haar rekening afgeschreven, waarna zij deze bedragen direct door de bank liet terugstorten en haar rekeningnummer liet blokkeren.
Had een proefpakket bestelt om het uit te proberen,waar ik trouwens zeer lang op moest wachten.
En wat bleek ,ze schreven in eens meerdere bedragen van mijn rekening waar ik niets van af wist.
Heb de bedragen direkt door de bank laten terugstorten en rekeningnummer laten blokkeren
Wil het eerst uit proberen voordat ik weer iets wil bestellen,dit is toch de normaalste zaak van de wereld
Je gaat toch niet iets kopen voordat je het probeert
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
