Penny134 op 30 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft een gratis proefpakket aangevraagd, maar ontving vervolgens twee ongevraagde pakketjes. Tegelijkertijd werden er bedragen van ongeveer € 24,00 van zijn rekening afgeschreven, wat de klant als ontoelaatbaar beschouwt.
Ik heb een gratis proefpakketje op laten sturen.
Ik ontvang zojuist 2 ongevraagde pakketjes terwijl tegelijkertijd 2 bedragen van ongeveer € 24,00 per incasso van mijn giro worden afgeschreven. Dit is ontoelaatbaar
ik heb de incasso bedragen teruggeboekt en zal de pakketjes terug moeten sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
