Klacht: geen krant zaterdag

[email protected] op 23 juli 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 23 juli 2014

Een klant van Hotmail.com heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen op zaterdag en is ontevreden over de service. De klant geeft aan dat het probleem mogelijk te maken heeft met bezorgers die met vakantie zijn en is gefrustreerd over de frequentie van deze situatie. De klant eist een verrekening en overweegt om de krant op te zeggen als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

zaterdag geen krant ontvangen, kon niet meer bellen , want kwam laat thuis, diegene die de krant bezorgd zijn waarschijnlijk met vakantie, het is de zoveelste keer, ik ben het spuug zat, ik wil dat het verrekend word , anders gaat ik de krant opzeggen

Gewenste Oplossing:

ik wil de krant de zelfde dag hebben diegene die hem bezorgd ben ik wel tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotmail.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM