Klacht: ongevraagd product geleverd en geld afgeschreven

ada meijboom op 23 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft een proefpakketje aangevraagd voor 6,95 euro, maar ontving zonder toestemming een product ter waarde van 28,50 euro. De klant verzoekt om onmiddellijke stopzetting van deze praktijken, aangezien er geen toestemming is gegeven voor de levering.

Mijn Klacht:

proefpakketje aangevraagd voor 6,95. Daarna zonder toestemming product van 28 euro 50 gekregen. Dit moet onmiddellijk stoppen.

Ik heb niets getekend en nergens toestemming voor gegeven

Gewenste Oplossing:

Als Beaucare toezegt hiermee te stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM