Een individu heeft een klacht ingediend bij de Belastingdienst over het uitblijven van een belastingteruggave. Ondanks het indienen van de gevraagde formulieren, heeft hij geen bevestiging ontvangen en is het terug te ontvangen bedrag nog steeds niet op zijn rekening gestort.
Een tijd terug heb ik bericht ontvangen dat ik een bedrag terug kreeg van de belastingdienst, maar dat mijn rekening nummer nog niet bekend was en of ik de formulieren ingevuld terug zou willen sturen. Dit heb ik gedaan, maar hier heb ik geen bericht van ontvangen en het bedrag heb ik ook nog niet ontvangen.
Graag een reactie over wat er verkeerd gegaan kan zijn bij het opsturen/invullen van de formulieren, of wanneer het bedrag overgemaakt zal worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
