Mijn Klacht:
Cbr moet binnen 4 weken beslissing laten horen, nog geen beslissing.
Gewenste Oplossing:
Als Cbr mij spoedig een reactie geeft en geld voor het wachten.
Een klant heeft een klacht ingediend bij het CBR omdat er geen beslissing is ontvangen binnen de gestelde termijn van vier weken. De klant verwachtte tijdige communicatie en is ontevreden over de vertraging in de reactie. De klacht is goedgekeurd.
Cbr moet binnen 4 weken beslissing laten horen, nog geen beslissing.
Als Cbr mij spoedig een reactie geeft en geld voor het wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM