Mijn Klacht:

Heb 1x een gratis proefpakket besteld bij BeauCare en ontvangen. Hiervoor is 6,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Niet lang daarna ontving ik ongevraagd een pakket met het product (verpakking niet geopend!) en is 28,42 euro van mijn rekening afgeschreven. Dit is nooit mijn bedoeling geweest voor iets wat gratis is, en heb dan ook beide bedragen gestorneerd. Beide pakketten stuur ik hierbij retour naar een adres wat op de doos staat: Jolanda Wouters, Naardenstraat 19 5045 MJ Tilburg. Ik vind het een zeer kwalijke zaak en erg misleidend! Ben benieuwd of er meer mensen zijn waarbij dit gebeurd is. Ik wil graag contact opnemen met BeauCare, of BeauLab, maar kan nergens een e-mailadres vinden.
Wat ook zeer vreemd is, dat er op een en dezelfde doos 2 klantnummers staan..

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik per direct uit het klantenbestand verwijderd worden, en geen ongevraagde producten meer ontvangen, en geen afschrijvingen van mijn bankrekening.