Klacht: Klacht opgelost

Tillers op 09 juli 2014 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Nav onze email is dit afgesloten.

Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voordelengisds.eu meldt, dat mijn klacht is opgelost, terwijl ik van niks weet. Zij hebben helemaal geen contact met mij opgenomen noch mij een bericht gestuurd. Dus ik heb geen flauw idee, wat de oplossing, die dit bedrijf bedacht heeft, is.

Gewenste Oplossing:

Als de (zgn.) oplossing mij medegedeeld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen

Bericht van voordelengids

11 jaren geleden - Goedemorgen, Zoals gevraagd, zonder gegevens van uw dochter kan ik u helaas niet verder helpen. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van voordelengids

11 jaren geleden - Goedemorgen, Zoals eerder gemeld, wil ik graag uw adresgegevens of klantnummer ontvangen. Zonder deze gegevens kan ik niet voor u kijken wat er gebeurd is! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

voordelengids

Heeft op 06 oktober 2014 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nav onze email is dit afgesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten