Mijn Klacht:

Ik dacht een proefpakket van de firma Beau-la/Caf Slim te hebben besteld. De waarde was E 6,95. Er is destijds twee maal een bedrag van E 6,95 afgeschreven. 1 x voor proefpakket BeauCare en 1 x voor BeauVita.
Nu blijkt dat dit een maandpakket van beide is, hiervoor hebben wij geen akkoord gegeven, ook niet voor getekend. Vandaag,07-07-2014, is 1 x E 24,90 en 1 x E 28,42 afgeschreven. Ik zal deze bedragen morgen storneren en u voor toekomstige incasso’s te blokkeren. Omdat het mij onbekend is welke firma er achter de opdrachtgever zit en u wel rechtstreeks contact met hen hebt wil ik u vriendelijk doch dringend vragen om hen aan te geven deze twee pakketen per direct stop te zetten.

28,42
SEPA Incasso algemeen doorlopend
Incassant: NL98ZZZ301689820000
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDA
TA
Machtiging: DDPS-245731381-20140
6121823351-5
Omschrijving: Beau-lab/Caf Slim
, Maandpakket BeauCare
IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6

24,90
SEPA Incasso algemeen doorlopend
Incassant: NL98ZZZ301689820000
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDA
TA
Machtiging: DDPS-245731401-20140
6121824141-1
Omschrijving: Beau-lab/Caf Slim
, Maandpakket BeauVita
IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6