Klacht: onterechte incasso van gothia

kari1985 op 08 juli 2014 over Gothia in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gothia
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 8 juli 2014

Een consument heeft een onterechte rekening van 121,30 euro ontvangen van Gothia via Zalando en kan geen contact met het incassobureau krijgen. De klager benadrukt altijd zijn rekeningen op tijd te hebben betaald en nooit een herinnering te hebben ontvangen voor deze vordering. Hierdoor heeft hij twijfels over de juistheid van de rekening en heeft hij besloten een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Ik krijg een onterechte rekening van 121,30 euro via zalando van gothia ik probeer te bellen maar contact met hen is onmogelijk! Ik heb altijd netjes mijn rekening betaald of alles terug gestuurd. Ook heb ik hiervoor nooit een herrinering gekregen, ik vertrouw het niet en dien bij deze een klacht in!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als deze rekening weg is ik ga niet betalen voor iets wat ik niet heb! En ik zal dan ook niet meer gaan bestellen bij zalando of h&m!! Ik heb geen zin in problemen ik zit in de schuldsanering en heb bijstand dus dit kan ik er niet bij hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gothia

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gothia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM