leven op 06 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft ongevraagd een tweede pakket ontvangen, waarvoor ook een bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant heeft het bedrag teruggestort en is bereid het pakket terug te sturen, maar heeft geen retouradres ontvangen.
2e pakket ontvangen zonder dat ik dat heb besteld. Ook is er een bedrag van mij rekening afgeschreven wat ik nu heb teruggeboekt. Als ik een adres heb stuur ik het wel terug
Wil het produkt wel terugsturen maar zie geen adres op de verpakking
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
