Mijn Klacht:
Voor 1 april 2014 heb ik mijn belastingaangifte gedaan, maar ik heb noch een brief noch het geld op mijn rekening gestort gekregen terwijl ik hier wel recht op heb.
Ik heb meedere keren de belasting telefoon gebeld maar krijg geen concreet antwoord op heel concrete vragen: wanneer krijg ik bericht; waarom heb ik geen communicatie ontvangen van de Belasting mochten zij meer tijd nodig hebben om mijn aangifte te behandelen
Wel heel lange wachtijden en een extra zware telefoon rekening ….
Graag zou ik willen weten waarom dit mis is gegaan en wanneer dit opgelost wordt.
Bij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
Als ik deze week 't geld teruggestort krijg EN een brief krijg van de belasting die uitlegt waarom deze situatie voor de derde keer in 3 jaar gebeurt!
