Terug

Klacht: Ongewenste producten zonder incasso machtiging

astrid v op 02 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 juli 2014

Een klant van Beauvita heeft ongevraagd een maandpakket met een vitaminesupplement ontvangen, nadat zij een gratis proefbestelling had geplaatst. Ondanks dat er alleen verzendkosten waren afgesproken, zijn er nu twee bedragen afgeschreven zonder haar toestemming voor automatische incasso.

Mijn Klacht:

Na een gratis proefbestelling van anti rimpelcreme en een vitamine preparaat met alleen verzendkosten, heb ik nu ongevraagd een maandpakket met een vitaminesupplement . Er zijn nu 2 bedragen afgeschreven voor beide preparaten.Ik heb geen opdracht tot automatische incasso gegeven.

Gewenste Oplossing:

ik wil per ommegaande de bedragen teruggestort krijgen en wens geen verdere ongevraagde produkten te ontvangen van Beauvita. Ik stuur indien mogelijk dit pakket terug.(staat geen adres op).Heb de bank opdracht gegeven de bedragen terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beauvita

Alle klachten over Beauvita →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Beauvita
Zo werkt het