Klacht: terugbel afspraak

hendrika007 op 02 juli 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 2 juli 2014

Een persoon heeft een terugbelafspraak met de Belastingdienst gemaakt, maar is nog steeds niet teruggebeld. Wonen in het buitenland leidt tot lange wachttijden en hoge telefoonkosten, terwijl er onduidelijkheid blijft over de schuld.

Mijn Klacht:

Heb een terugbel afspraak met de belasting ,maarben nog steeds niet teruggebeld !!! Ik woon in het buitenland, als ik naar de belasting bel hoor ik een stem die ongeveer 14 minuten zegd” een ogenblik geduld aub”,dan krijg ik iemand aan de telefoon ,moet weer doorverbonden worden ,en weer” een ogenblik geduld aub” !!!! Nou ik heb nog een klein beetje geduld !!!! Om deze klacht inte dienen !!!!! Met al dat wachten heb ik nu een flinke telefoon rekening en weet nog steeds niet hoeveel schuld ik heb !!!!

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM