Klacht: Cadeaubon

mmauriceee op 30 juni 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 30 juni 2014

Een klant heeft ontdekt dat hij nog een cadeaubon van €25 heeft van Free Record Shop, maar kan de website niet meer bereiken en de dichtstbijzijnde winkel is gesloten. Hierdoor kan hij de cadeaubon niet gebruiken, wat hij als zonde ervaart.

Mijn Klacht:

Ik kom er net achter dat ik nog een cadeaubon heb liggen van de free records shop van €25 en nu blijkt dat ik niet meer op de website van free record shop kan komen en de winkel bij mij in de buurt is ook weg.
nu heb ik dus niks meer aan de cadeaubon en dat is zonde.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een cadeaubon voor een andere winkel van hetzelfde bedrag ontvangen of het geld teruggestort krijgen op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM