flying cow op 20 juni 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een gebruiker heeft meer dan 26 minuten in de wacht gestaan bij de belastingtelefoon en heeft uiteindelijk de verbinding verbroken. De lange wachttijd wordt als frustrerend ervaren.
Bij het bellen naar de belastingtelefoon heb ik meer dan 26 minuten in de wacht gestaan, en van armoede maar de verbinding verbroken.
Ik zou het op prijs stellen dat de belastingdienst een indicatie geeft van de te verwachte wachttijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
