letitia op 19 juni 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft een klacht ingediend over een onjuiste bestelling, waarbij in plaats van een crème vitaminepillen zijn ontvangen. Daarnaast is er twee keer een bedrag van 6,95 euro afgeschreven, terwijl de klant slechts één bestelling heeft geplaatst. De klant is van plan om het bedrag bij de bank te annuleren.
Hallo, heb een cream besteld en krijg vitamine pillen? Teven is er 2x een bedrag van 6.95 afgeschreven hoe kan dat? Heb maar 1 x besteld en dan de cream..hoop dat er niet weer een bedrag afgeschreven wordt. Morgen annuleer Ik het bedrag bij de bank! Dit zijn geen afspraken!
Op dit moment niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
