Klacht: Ongewenst abonnement

Manilabootsma op 19 juni 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft een proefabonnement op een magazine ontvangen na een telefoongesprek, maar ontvangt nu een rekening voor een jaarabonnement dat hij niet wenst. De klant geeft aan het magazine niet leuk te vinden en voelt zich gedwongen tot het abonnement.

Mijn Klacht:

Via de telefoon is mij een proefabonnement opgedrongen. Nu krijg ik een rekening voor een jaar abonnement wat ik niet wil. Ik vind het zelfs geen leuk blad

Gewenste Oplossing:

Stopzetten abonnement

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM