Mijn Klacht:
Goedemiddag,
ik heb contact opgenomen met badoo, om mijn email aan te laten passen, daar ik geen beschikking meer heb tot het email adres waar ik me ooit mee geregistreerd heb.
de reactie van badoo was zeer vlot in eerste instantie, alleen niet de gewenste actie.
mijn complete profiel is geblokkeerd en verwijderd.
dit is niet waar ik om gevraagd heb, ik wou alleen mijn email aan laten passen!
ik heb badoo verzocht mijn profiel incl chats maar vooral credits ( waar ik voor betaald heb! ) te herstellen, maar tot op heden zonder reactie.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn contacten / chats hersteld worden ( desnoods onder een nieuw profiel ) en ik mijn credits terug heb.
