Mijn Klacht:
Hallo. 8 februari 2014 hebben mijn vrouw en ik digitaal belasting angina 2013 gedaan. Na aanleiding van de aangifte hebben wij 23 mei je bericht gekregen dat wij een bedrag retour ontvangen. Het bedrag wat ik terug kreeg werd binnen een paar werkdagen uitgekeerd, maar het bedrag van mijn vrouw hebben wij tot op heden nog niet ontvangen. Hierdoor heb ik contact opgenomen met de belastingtelefoon. Hier werd ik niet al te vriendelijk te woord gestaan en na verschillende personen gesproken te hebben werd de verbinding verbroken. Het enigste wat ze mij konden vertellen was dat de aangifte van mijn vrouw ter controle bij een kantoor ligt, ter controle of er iets verrekend moet worden. Hierop wilde ik het telefoonnummer en de naam van dit kantoor weten om daar mee in contact te komen. Maar dit wilden ze me niet doorgeven, dit word was niet de procedure zeiden ze. Tevens stelde ik de vraag of dit ook verrekend kon worden met de betalingen waar ik een betalingsbevel heb. Hierop kreeg ik ook geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik weten bij welk kantoor de aangifte van mijn vrouw ligt, wanneer ik het geld op de rekening kan verwachten en of het verrekend wordt met de betalingen waar ik een betalingsbevel in voor heb.
