Mijn Klacht:
Kan niet inloggen, om het binnen de termijn van 7 dagen op te zeggen
Gewenste Oplossing:
als ik een bevestiging heb van de opzegging (mag ook via mail)
Een klant van BeauPure ervaart problemen met inloggen op de website, waardoor het niet mogelijk is om de overeenkomst binnen de gestelde termijn van 7 dagen op te zeggen. Dit heeft geleid tot frustratie over de opzegprocedure.
Kan niet inloggen, om het binnen de termijn van 7 dagen op te zeggen
als ik een bevestiging heb van de opzegging (mag ook via mail)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM