Klacht: account niet verwijderbaar

delasalle op 21 mei 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 21 mei 2014

Een gebruiker van Badoo.com heeft moeite met het verwijderen van haar account, ondanks dat dit volgens de instructies van de datingsite mogelijk zou moeten zijn. Ze ervaart het als genant dat ze niet in staat is om haar profiel te verwijderen en voelt zich daardoor verplicht om als lid aanwezig te blijven, wat ze ongewenst vindt.

Mijn Klacht:

Geachte

Sinds geruime tijd wens ik geen gebruik meer te maken van de dienst die Badoo aanbiedt, derhalve wil ik mijn account graag verwijderen van de datingsite Badoo…………ik vind het genant dat ik niet in staat blijk te zijn deze account of profiel op de aangegeven manier, zoals door Badoo zelf aangegeven, te verwijderen. Ik ben op deze manier verplicht aanwezig als lid. Dit is me echter ongewenst en onaangepast.

hoogachtend
Grace

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn indien mijn wens tot het verwijderen van mijn profiel, in vervulling gaat.

Dank bij voorbaat
Grace

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM