Samenvatting wordt geladen...
De week voor de definitieve sluiting van Free Record Shop heb ik in de uitverkoop X-Men 2 gekocht: de twee-disc editie INGEPAKT IN PLASTIC. Nadat ik thuiskwam en deze opende, kwam ik echter tot de conclusie dat het doosje leeg was. Geen van de twee dvd’s die in het hoesje hoorden te zitten, waren aanwezig.
Ik wil een oplossing waarbij ik alsnog de aangeschafte dvd's krijg. Indien dit niet mogelijk is, wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
