Klacht: 49,99 van me rekening geschreven zonder dat ik het wist!

geertneut op 09 mei 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 9 mei 2014

Een gebruiker van Badoo.com heeft ontdekt dat er zonder zijn of haar toestemming 49,99 euro van de rekening is afgeschreven, ondanks dat er al maanden geen activiteiten op het account hebben plaatsgevonden. De gebruiker geeft aan slechts één keer gebruik te hebben gemaakt van de dienst.

Mijn Klacht:

Ik zie zojuist dat er 49,99 euro van me rekening af is gehaald terwijl ik al maanden niks met badoo doe, heb dat 1 x gedaan en nu blijven ze er dus geld afhalen.

Gewenste Oplossing:

Als ze zo netjes zouden zijn om het geld terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM