Klacht: vlekken van de pods

mevrouw Koppers op 29 april 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 29 april 2014

Een klant heeft bij een supermarkt twee pakken pods van Ariel aangeschaft, maar is ontevreden over de resultaten, omdat er vlekken achterblijven op het wasgoed. Hierdoor zijn verschillende textielstukken beschadigd, met een totale waarde van 75 euro. Daarnaast heeft de klant het aankoopbedrag van een actie nog niet ontvangen en verwacht een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb bij AH twee pakken pods gekocht om uit te proberen en ik ben helemaal niet tevreden. Er blijven vlekken achter op het wasgoed. Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Een laken en twee badlakens zijn verknald en ook nog een paar handdoeken. In totaal toch zeker ter waarde van 75 euro. Bovendien heb ik ook het aankoopbedrag (aktie AH) nog niet ontvangen. Ik verwacht van u een gepaste reactie.

hoogachtend,

Marja Koppers: ibannummer NL35INGB00XXXXX04801860

Gewenste Oplossing:

ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM