Mijn Klacht:
ging mijn telefoon kopen, personeel bracht ons bij de kassa die konden ons niet helpen we moesten naar de servicebalie, daar zij de medewerkster kom zo bij u en ging andere klanten helpen die na ons kwamen. Toen schreef ze ook nog de verkeerde bon uit en waren we drie kwartier verder bij thuiskomst bleek ook nog dat mijn simkaart niet in het toestel past dus morgen maar weer terug, Bij e;kaar duurde het een uur en een kwartier om een telefoon te kopen de winkel was intussen al gesloten hoop dat het morgen iets sneller gaat.
Gewenste Oplossing:
als de medewerkers iets profecioneler waren geweest en wisten waar ze mee bezig waren hadden we meteen de goede bon gehad en hadden ze me gewaarschuwt dat de simkaart niet past en had ik morgen niet weer terug moeten gaan naar de winkel

