Mijn Klacht:
Ze bellen je op voor een gratis exemplaar van hun puzzelmagazine nadien zetten zij dit echter automatisch om een duurbetaald abonnement
Gewenste Oplossing:
Zou graag dit stopzetten
Klacht: Abonament waar ik niet om gevaagd heb
Josif op 10 april 2014 over Editie Enigma in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
ā³
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over Editie Enigma, omdat zij zonder toestemming een gratis exemplaar van hun puzzelmagazine hebben ontvangen, dat vervolgens automatisch werd omgezet naar een betaald abonnement. De consument was niet op de hoogte van deze omzetting en heeft hier bezwaar tegen gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
