Klacht: Terug betalen na fout belastingdienst

dandeb op 31 maart 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 31 maart 2014

Een individu heeft een probleem ervaren met de belastingaangifte over 2011, waarbij hij per ongeluk twee vragen tegelijk heeft aangevinkt, wat leidde tot een aanzienlijke terugvordering van het belastingbedrag. Hij wijst erop dat dit niet gebruikelijk is in andere programma's, waar slechts één keuze mogelijk is, en beschouwt dit als een fout in het systeem van de Belastingdienst. De situatie heeft geleid tot financiële gevolgen voor hem.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden heb ik een vordering gehad dat ik over 2011 een aanzienlijk bedrag terug moet betalen nu is normaal als je wat krijg en het is niet goed dat je het terug geeft.
Alleen wat blijkt bij het invullen van de belasting papieren heb ik aangevinkt heel het jaar 2011 samen maar waarschijnlijk ook heel het jaar 2011 alleen nu is het bij een normaal programma dat wanneer je in een kolom twee de zelfde vragen aan vinkt dit normaal niet mogelijk is bij de belasting dus wel een klein foutje wat een hoop geld kost heb nog nooit mee gemaakt dat je twee vragen tegelijk aan kan vinken als er ja of nee staat je kan altijd maar een keuze maken maar niet bij de belastingdienst daar kan het wel foutje in het programma maar door dit aan te vinken gaat er in een ander kolom ook een vinkje aan en zo begint het probleem. iemand hier een tip wat ik kan doen.
Want dit houd in dat een fout in een klein hoekje zit en zo gemaakt is

Gewenste Oplossing:

een goede oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM