Mijn Klacht:
Net zending puzzelboek Enigma aangekregen + factuur 71,68 € met vermelding : “betaalperiode halfjaar”. Op het bijhorende informatieblad staat dat dit onze 2de editie zou zijn, maar dit is de eerste keer dat we iets ontvangen. We hebben zéker geen contract ondertekend en zéker niets besteld of gevraagd. In vorige klachten hebben we gelezen dat aangetekend terugsturen, met brief met verzoek om dit te stoppen niets uithaalt. Wat kunnen we hier aan doen ?
Gewenste Oplossing:
We willen deze zendingen stopzetten, zonder kosten.
