Klacht: reservering

t.albers op 24 maart 2014 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 24 maart 2014

Een klant van Hotelkamerveiling.nl heeft vragen over de beschikbaarheid van reserveringsdagen. Ondanks dat er blanco dagen worden weergegeven, heeft de klant eerder ervaren dat dit niet altijd betekent dat er geen plaats is. De klant merkt op dat er geen mogelijkheden zijn om te reserveren in maart en april, ondanks dat de reserveringsperiode tot 26 april loopt.

Mijn Klacht:

Goede morgen,
Dit is meer een vraag, want ik heb eerder meegemaakt, dat blanco reserveringsdagen niet altijd betekenen, dat er geen plaats is.
dan maakte u dat voor ons in orde of verlengde u de periode.:

Tot 26 april kunnen wij reserveren, maar zowel in maart als april lijkt er geen mogelijkheid te zijn, vandaar mijn bovenstaande opmerking.

Gewenste Oplossing:

Als U . 3 of 10 of 18 april voor ons een reservering kunt maken
of.... s.v.p.een verlenging van de datum
Met vriendelijke groet,
J.A.Albers-Huiser ( t.albers )

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM