Klacht: 24,50 afgeschreven door zorgtoeslag aan te vragen

ikkie12345 op 18 maart 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 18 maart 2014

Een ouder heeft een klacht ingediend over de Belastingdienst, omdat er zonder kennisgeving 24,50 euro van de rekening van zijn dochter is afgeschreven voor de zorgtoeslag. De ouder vindt het onterecht dat er geld van kinderen onder de 18 jaar wordt afgetrokken, terwijl zij al in een kwetsbare financiële positie verkeren.

Mijn Klacht:

Voor mijn dochter die nog geen 18 is zorgtoeslag aangevraagd, wordt er zonder dat we er iets van weten 24,50 euro van mijn dochters rekening afgeschreven. Ik vind dit echt belachelijk, kinderen onder de 18 hebben al bijna geen geld, vragen zorgtoeslag aan zodat ze een tegemoetkoming hebben in de zorgtoeslag en dan wordt er zonder dat we er erg in hebben gewoon geld afgetroggeld voor iets wat absoluut niet nodig is. Ik vind echt dat kinderen opgelicht worden. Geld halen bij kinderen die al geen geld hebben…

Gewenste Oplossing:

De 24,50 teruggestort wordt en op internet duidelijk bij gezet wordt dat je geld moet betalen voordat je zorgtoeslag krijgt. Ik zie dat er heel veel mensen dezelfde klacht hebben dus er schort echt wel iets aan deze site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM