Klacht: zeg voortaan wat het is!!!

pietenpip op 15 maart 2014 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 15 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik en mijn broertje gingen naar de bart smit en kochten een b-daman set. toen we weer naar huis gingen en we heel blij waren bleek opeens dat ze we er niks aan hadden en dat we nog 30 euro moesten besteden om het spel te kunnen spelen hadden ze niet gezegd! toen ik terug ging om dat te zeggen zeiden ze meteen dat ze er niks mee konden en moest ik weg! toen mijn vader het een keer probeerde. negeerde ze hem en wilde ze hem niet helpen! en daar zijn we boos over nu heb ik voor niks 20 euro van mijn zak geld betaald en ik heb het niet terug! we kopen daar heel veel en dan krijgen we dit terug. slechte reclame! pieter bijlard 11 jaar en mijn broertje 6 jaar! en de arena heeft m’n vader daar neer gelegd omdat hij zo boos was! omdat je daar niks aan hebt!

Gewenste Oplossing:

of geld terug (22 euro.) en zorgen dat ze dat voortaan wel zeggen of

2 van die b-daman dingen geven zodat we het wel kunnen spelen! en de arena terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM