Klacht: ongevraagd abonnement na gratis IKEA prijsvraag

Mevrouw Engelen op 12 maart 2014 over Tazoki in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tazoki has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Tazoki
Status Open
Datum 12 maart 2014

Frieda heeft ongevraagd een abonnement bij Quistos afgesloten na deelname aan een gratis prijsvraag van IKEA, waarvoor zij 5 euro per week moet betalen. Ze verzoekt om het abonnement zo snel mogelijk op te heffen en merkt op dat haar nummer bekend is bij Quistos.

Mijn Klacht:

Ik zit ongevraagd na een gratis prijsvraag van IKEA ineens aan jullie vast via ene Quistos voor 5 euro per week
DIT WIL IK NIET
Dit abonnement graag zsm opheffen
mijn nummer is bekend bij Quistos

Vriendelijke groet
Frieda

Gewenste Oplossing:

Duidelijker laten weten en zeker VOORAF dat er een abonnement aan vast zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tazoki

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tazoki over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tazoki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM