Mvr kpb op 20 februari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een gebruiker heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zorgtoeslag, die normaal gesproken op dezelfde dag na 12 uur 's middags wordt bijgeschreven. Op het moment van de klacht, om 22:21, was het bedrag nog steeds niet ontvangen.
Nog geen zorgtoeslag ontvangen! Normaal staat het er direct na 12 uur smiddags op. Nu 22:21 nog steeds niet! Waar blijft het?
Als het er vandaag de 20e nog op staat en anders uitleg waarom te laat? En wanneer dan wel?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
