Een gebruiker van Badoo.com heeft geprobeerd zijn account te verwijderen, maar ondanks een bevestigingsmail blijft het account zichtbaar en ontvangt hij nog steeds e-mails. De gebruiker kan niet meer inloggen, maar zijn profiel blijft zichtbaar tussen andere gebruikers.
Een paar dagen geleden heb ik mijn account geprobeerd te verwijderen. Kreeg een email dat het gelukt was, maar ondertussen blijft hij er nog wel staan. Kan niet meer inloggen maar krijg nog wel mailtjes en je ziet me nog wel tussen iedereen staan
Als mijn account helemaal verwijderd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
