Klacht: geen levering – slechte service

jasper_amsterdam op 07 februari 2014 over Baby Max Webshop in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 februari 2014

Een klant heeft een autostoeltje besteld bij Baby Max Webshop, maar ontving pas later bericht dat het product niet meer geleverd kon worden, ondanks dat het nog steeds op de website stond. De klant heeft het geld nog niet teruggekregen en ervaart de service als zeer traag en slecht.

Mijn Klacht:

autostoeltje besteld via website , veel later pas bericht
dat ze niet meer leveren, terwijl het op de website gewoon te koop stond.
geld nog niet terug, zeer langzame en slechte service

Gewenste Oplossing:

als baby max webshop het aangeboden product gewoon levert. als ik iets in een winkel betaal verwacht ik ook dat er geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby Max Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby Max Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM