janjan56 op 07 februari 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een foutieve brief ontvangen van de Belastingdienst over de wegenbelasting en constateert dat er een te hoog bedrag automatisch is afgeboekt. Daarnaast ervaart de klant problemen met de telefonische bereikbaarheid, aangezien de verbinding steeds wordt verbroken.
Eerst foutieve brief ontvangen betreft wegenbelasting.
Toen veel te hoog bedrag automatisch afgeboekt.
Telefonisch niet bereikbaar,verbinding wordt gewoon verbroken!!!!!
Direct juiste brief en correct bedrag afhouden,zodat dan ook niet alle mensen hoeven te bellen!Nu doen ze gewoon helemaal NIKS!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
