gedupeerdeKa op 09 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Een klant heeft op 29 december een dvd besteld bij Free Record Shop en deze betaald via iDEAL, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan informatie over de levering of terugbetaling en vindt het onacceptabel dat het bedrijf niet bereikbaar is.
29 december een dvd besteld als verjaardags kado, betaald met ideal, bevestiging via email. daarna niets vernomen tot nu toe.
pure afzetterij is het !!! is ook niks bekend over geld terug of alsnog leveren etcetc. bedrijf niet bereikbaar.
schande dat dit zomaar kan !
geld terug of dvd sturen .... en rap ook. !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
