Klacht: product niet ontvangen

Zophy op 07 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 7 januari 2014

Een klant heeft op 29 december een dvdbox van Die Hard besteld bij Free Record Shop, waarbij korting gold. Tot op heden heeft de klant het product nog niet ontvangen en heeft ook geen communicatie van het bedrijf ontvangen, ondanks dat de betaling via iDEAL al is voldaan.

Mijn Klacht:

Op 29 december dvdbox van die hard besteld, was dat weekend korting op. Nog niets geleverd of gehoord van ze. Het is al wel betaald via ideal.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM