Klacht: Tank rijden gecanceld, nu failliet?

Luussijbers op 07 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 januari 2014

Een klant heeft een tankrijervaring cadeau gedaan via vakantieveilingen, maar kreeg te horen dat de afspraak was verzet vanwege een kapotte tank. Nu het bedrijf Traffic Control failliet lijkt te zijn, is de klant bezorgd over de 75 euro die is betaald en kan hij niemand bereiken via telefoon of de website. Hij merkt op dat andere klanten soortgelijke problemen hebben ervaren met afgezegde afspraken.

Mijn Klacht:

Begin oktober heb ik mijn vader en oom een dagje tank rijden kado gedaan via vakantieveilingen. In november kreeg ik een bericht dat de tank kapot was en de afspraak verzet moest worden. Nu krijg ik net te horen dat het bedrag failliet is. Ik heb hiervoor 75 euro betaald en probeer dus traffic control te bellen maar kreeg niemand aan de telefoon. Ook de site is uit de lucht. Kan dit zomaar? Zie dat meer mensen hier mee te maken hebben en ze vaker bewust afspraken hebben afgezegd met de smoes dat er iets kapot was of een controle nodig was…

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Traffic Control

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Traffic Control nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM