Klacht: Bestelde en betaalde opdracht nog steeds niet binnen

Octavia2 op 02 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 2 januari 2014

Een klant heeft op 27 november een Xbox-spel, Dirt3 Complete Edition, besteld en betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant is teleurgesteld dat het bedrijf inmiddels failliet is en er geen communicatie heeft plaatsgevonden over de status van de bestelling. Hierdoor vreest de klant dat het betaalde artikel niet meer geleverd zal worden.

Mijn Klacht:

Op 27 November het xbox spel Dirt3complete edition besteld,en nog steeds.niet binnen.nu blijkt dat alles failliet is.Schandalig dat er gewoon nog besteld kon
worden.Je krijgt ook helemaal geen email of iets dergelijks.
Nu kan ik ws naar mijn artikel fluiten.Wel lekker betaald.
Schandalig!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde en betaalde artikel alsnog leveren!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM