Mijn Klacht:
Op 26/12/2013 per mail bevestiging ontvangen over deze bestelling. Levering via vestiging in woonplaats. Wordt dit product, dat al is betaald, nog geleverd ?
Gewenste Oplossing:
Levering product volgens bestelling of geld terug storten.
Klacht: Free Record Site niet bereikbaar
HennyvanH op 02 januari 2014 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 26 december 2013 een bevestiging per e-mail ontvangen voor een bestelling bij Free Record Shop, met de levering via een vestiging in de woonplaats. De klant vraagt zich af of het reeds betaalde product nog geleverd zal worden, aangezien de website niet bereikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Klacht is inmiddels naar volle tevredenheid opgelost dankzij zeer behulpzame medewerkster van lokale vestiging Free Record Shop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
