Klacht: Cadeaubon niet kunnen inleveren

Gompie01 op 16 december 2013 over Free Record Shop in de categorie CD- en DVD winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie CD- en DVD winkels
Status Open
Datum 16 december 2013

Een klant heeft geprobeerd een cadeaubon in te leveren bij Free Record Shop, maar ontdekte dat dit niet meer mogelijk was. Ondanks dat online informatie aangeeft dat inleveren nog steeds mogelijk was, was de uiterste datum inmiddels verstreken.

Mijn Klacht:

Recent waren wij bij de free record shop en wilden we onze cadeaubon inleveren. Helaas bleek dit niet niet meer mogelijk. Nu lezen we op internet dat dit wel degelijk nog mogelijk was geweest, maar dat de uiterste datum inmiddels is verstreken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog kunnen inleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Record Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Record Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM